OPERAÇÃO ESTRUTURADA
Estruture uma operação própria e atue como Parceiro AR da ID Federal
Desenvolva uma operação própria de certificação digital com processos, equipe e atendimento estruturados. Como Parceiro AR, sua empresa assume uma atuação mais ampla na jornada do cliente e conta com a ID Federal para apoiar a implantação, o treinamento e a evolução da operação.
- Conte com orientação para estruturar processos, sistemas e etapas
- Treinamento para sua equipe e pessoas envolvidas
- Acompanhamento técnico e operacional
Operação estruturada
Implantação assistida
Equipe preparada
Suporte especializado
PARA QUEM É
Para empresas que querem desenvolver uma operação própria de certificação digital
O Parceiro AR é indicado para empresas que desejam assumir uma atuação mais ampla no mercado, estruturar equipe e processos próprios e desenvolver uma operação recorrente de certificação digital com suporte da ID Federal.
Empresas que querem estruturar uma AR
Desenvolva uma operação própria de certificação digital com equipe, processos e atendimento organizados para crescer com mais controle.
Operações que buscam ampliar sua atuação
Expanda sua presença no mercado incorporando uma estrutura dedicada à certificação digital e ao atendimento recorrente de clientes.
Empresas com estrutura e equipe próprias
Aproveite recursos já existentes para desenvolver uma nova operação, organizar responsabilidades e ampliar o portfólio de serviços oferecidos.
ARs em busca de uma nova parceria
Apresente sua estrutura atual e conheça o modelo da ID Federal para avaliar condições, implantação, suporte e possibilidades de operação.
Sua empresa está pronta para uma operação mais estruturada?
O modelo AR é voltado a empresas que desejam assumir maior responsabilidade sobre atendimento, processos e desenvolvimento da própria operação.
ESTRUTURA PARA OPERAR
Tecnologia, processos e suporte para desenvolver sua operação como AR
Da implantação à rotina diária, a ID Federal oferece recursos e acompanhamento para ajudar sua equipe a organizar processos, atender clientes e conduzir uma operação mais previsível.
Implantação assistida
Conte com orientação para organizar sistemas, processos e etapas necessárias para colocar sua operação em funcionamento.
Treinamento da equipe
Prepare sua equipe para utilizar os sistemas, compreender os processos e conduzir os atendimentos com mais segurança.
Portal do Parceiro
Organize solicitações, acompanhe atendimentos e mantenha maior visibilidade sobre a rotina e o desempenho da operação.
Suporte contínuo
Conte com orientação técnica e operacional para esclarecer dúvidas, ajustar processos e apoiar sua equipe no dia a dia.
Condições por volume
O crescimento do volume de emissões pode gerar condições comerciais diferentes, conforme os critérios apresentados pela equipe comercial.
Flexibilidade tecnológica
Utilize diferentes tecnologias e formatos de certificado para atender necessidades variadas e ampliar as possibilidades da operação.
Quer entender a estrutura necessária para desenvolver sua AR?
Converse com nossa equipe sobre implantação, treinamento, sistemas, condições comerciais e os próximos passos para estruturar sua operação.
COMO COMEÇAR
Da avaliação à operação, veja como estruturar sua parceria AR
Antes de iniciar, nossa equipe conhece sua estrutura, apresenta os requisitos do modelo e acompanha as etapas necessárias para preparar sistemas, pessoas e processos.
Apresente sua estrutura e objetivos
Compartilhe informações sobre sua empresa, equipe, região de atuação e volume estimado para avaliarmos o projeto.
Conheça requisitos e condições
Receba as informações sobre estrutura, processos, sistemas e condições comerciais aplicáveis ao modelo de parceria AR.
Prepare sistemas e equipe
Realize as etapas necessárias de implantação e treinamento para organizar a operação e preparar sua equipe para começar.
Inicie a operação acompanhada
Comece os atendimentos contando com suporte da ID Federal para orientar ajustes, processos e situações da rotina.
Quer avaliar o que será necessário para estruturar sua AR?
Converse com um especialista para apresentar sua operação, conhecer os requisitos do modelo e entender como funciona o processo de implantação.
DÚVIDAS SOBRE O MODELO
Tire suas dúvidas sobre o Parceiro AR
Entenda os principais pontos da parceria antes de avançar e converse com nossa equipe para conhecer as condições específicas da sua operação.
01O que é um Parceiro AR da ID Federal?
O Parceiro AR desenvolve uma operação estruturada de certificação digital, com maior participação no atendimento, nos processos e na gestão da própria rotina. A ID Federal apoia a implantação, o treinamento e o desenvolvimento da operação.
02Que estrutura é necessária para iniciar uma AR?
A estrutura depende do formato da operação, da equipe e das atividades que serão realizadas. Durante o atendimento, nossa equipe apresenta os requisitos, recursos e condições necessários para avaliar a implantação.
03Como funciona a implantação da operação?
Após o alinhamento inicial, a ID Federal orienta as etapas de preparação, configuração dos sistemas, organização dos processos e treinamento da equipe para que a operação possa começar de forma estruturada.
04A ID Federal oferece treinamento para a equipe?
Sim. O processo de implantação inclui orientação e treinamento sobre sistemas, processos e rotinas relacionados à operação. Os detalhes são apresentados conforme a estrutura e as necessidades de cada parceiro.
05Que suporte a AR recebe depois de começar?
A operação conta com suporte técnico e operacional da ID Federal para esclarecer dúvidas, orientar processos e apoiar situações que possam surgir durante a rotina de atendimento.
06Como funcionam as condições comerciais da parceria?
As condições comerciais são definidas conforme os critérios do programa e as características da operação. Faixas, valores e demais detalhes são apresentados diretamente pela equipe comercial durante o atendimento.
07Já possuo uma AR. Posso avaliar uma parceria com a ID Federal?
Sim. Empresas que já possuem operação podem apresentar sua estrutura atual para conhecer o modelo da ID Federal, avaliar as condições aplicáveis e entender os possíveis próximos passos.
Ainda ficou alguma dúvida?
Converse com nossa equipe para entender implantação, estrutura, treinamento e condições comerciais da parceria AR.
Envie seus dados
Preencha o formulário e nossa equipe entrará em contato para conhecer sua operação e orientá-lo sobre esse modelo de parceria.
DÊ O PRÓXIMO PASSO
Pronto para estruturar sua operação como Parceiro AR?
Converse com nossa equipe para apresentar sua estrutura, entender os requisitos da parceria e conhecer as etapas necessárias para desenvolver sua operação com a ID Federal.
- Orientação para estruturar sistemas e processos da operação
- Apoio técnico e operacional para sua rotina
- Informações apresentadas conforme o perfil e a operação
- Conte com apoio técnico, comercial e operacional no dia a dia
- Condições progressivas por volume de emissões
Atendimento comercial para novos parceiros da ID Federal.